　用户在定制平台上参与产品设计、智能机器人有效提升产品合格率、数字化营销迅速提高品牌知名度……在消费品工业领域，数字化技术有效推动行业增品种、提品质、创品牌，不仅支撑行业高质量发展，也更好满足人民美好生活需要。

　　工业和信息化部消费品工业司司长何亚琼在接受经济日报记者采访时表示，将继续深入推进数字化助力消费品工业“三品”行动，把握数字化、网络化、智能化发展方向，利用互联网新技术对消费品行业进行全方位全链条改造，充分发挥数字技术对增品种、提品质、创品牌的放大、叠加和倍增作用。

　　覆盖重点领域

　　女装品牌美丽穿从2018年开始快速扩增门店数量，因此面临系统稳定性问题。采用联想智慧零售软件服务解决方案后，美丽穿历时1年打造业务数据双中台，实现数字化转型，从采购到仓储、从商品到会员、从销售到财务实现了全业务覆盖。这套方案还根据不同体量及不同发展阶段不断升级，有力支撑了美丽穿从180家门店迅速发展到700家门店，年零售金额超6亿元。

　　百果园在国内140多座城市形成了5600多家门店的经营规模，是我国目前最大的水果零售经营商。这么大的企业如何管理员工？借助浪潮海岳打造的人力资源管理平台，百果园几万名员工突破地域限制实现移动打卡，平台针对跨区域、门店众多、人员变动频繁等特点，合理安排员工协同工作，有效提升了人力资源管理效率，推动企业数字化转型。

　　“近年来，消费品行业持续推进数字化智能化转型，研发设计和生产制造环节的数字化水平稳步提升，家用电器、纺织服装、消费电子等重点领域智能制造关键技术取得重大突破，大规模个性定制和网络协同制造不断推广，智能制造试点示范项目基本覆盖消费品行业全产业链。”何亚琼说。

　　两化融合公共服务平台数据显示，目前消费品行业数字化研发设计工具普及率、生产设备数字化率以及关键工序数控化率分别超过69.5%、51.2%和52.1%。借力数字技术，消费品行业在增品种、提品质、创品牌方面取得积极成效。

　　工业和信息化部赛迪研究院消费品工业研究所所长李博洋表示，近年来，电商平台在通过数字赋能催生更多消费新业态新模式的同时，也利用自身技术、资源和平台优势，不断向上游生产制造环节延伸，更有效联通消费和生产两端，为消费品行业增品种、提品质、创品牌注入新的动力。

　　在创品牌方面，电商平台有着得天独厚的优势。在短视频、直播等电商新模式下，大量消费品领域的小品牌获得了全新的低成本、高效率传播途径，消费者对产品设计、生产、流通等各环节的了解更加全面和透明，对产品所蕴含的品牌理念和品牌文化的理解也更加透彻。例如，浙江省桐乡市濮院毛衫产业带此前基本以代工为主，几乎没有本地品牌。借力抖音电商平台，濮院涌现了很多知名品牌，同时也带动了毛衫区域品牌发展。

　　赋能“三品”行动

　　2022年7月，工信部等5部门联合发布《数字化助力消费品工业“三品”行动方案（2022—2025年）》，提出到2025年，消费品工业领域数字技术融合应用能力明显增强、培育形成一批新品、名品、精品，品种引领力、品质竞争力和品牌影响力不断提升。

　　“这是要以消费升级为导向，以数字化手段为抓手，聚焦研发设计、生产制造、经营管理、公共服务等关键环节，着力提升消费品工业的创新能力、数字化设计能力、数字化绿色化协同能力、质量管控能力、智慧供应链管理能力、品牌培育能力。”中国轻工业联合会会长张崇和说。

　　目前，数字“三品”行动已取得积极进展。在增品种方面，发挥数字技术在精准挖掘消费者需求、提升研发设计水平、创新协同制造新模式等方面的作用，推出了更多创新产品顺应消费升级趋势。比如在联想终端的客户自助定制平台上，用户可以提出自己的需求和创意，与平台优秀设计师一同参与产品的设计、定制，将自己的创意变成产品。

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